Chính Sách Bảo Mật
rr66 Casino

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi rr66 ("Chúng tôi") và áp dụng cho toàn bộ người dùng ("Bạn") truy cập hoặc sử dụng nền tảng tại tên miền rr66.tech và các tên miền phụ liên quan.

rr66 nhận thức sâu sắc rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là quyền cơ bản của mỗi người dùng. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách trung thực, minh bạch và có trách nhiệm, phù hợp với các quy định của pháp luật Việt Nam — bao gồm Luật An toàn thông tin mạng số 86/2015/QH13, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan hiện hành.

Chính sách này áp dụng cho tất cả các loại thông tin mà rr66 thu thập qua website, ứng dụng di động, live chat, email và bất kỳ kênh liên lạc nào khác giữa rr66 và người dùng. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách này.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

rr66 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

2.1. Dữ liệu nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu (khi xác minh danh tính KYC).
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Ảnh chân dung hoặc ảnh giấy tờ tùy thân (nếu yêu cầu xác minh).

2.2. Dữ liệu liên lạc:

• Địa chỉ email đăng ký.
• Số điện thoại di động.
• Tài khoản mạng xã hội / Zalo / Telegram (nếu dùng để liên hệ hỗ trợ).

2.3. Dữ liệu tài chính:

• Thông tin tài khoản ngân hàng để xử lý rút tiền (số tài khoản, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng).
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền trên nền tảng.
• Phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.).

2.4. Dữ liệu hoạt động:

• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và thống kê hoạt động trong tài khoản.
• Thời gian đăng nhập, thời gian chơi và tần suất truy cập.
• Tương tác với các chương trình khuyến mãi.

2.5. Dữ liệu kỹ thuật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu cookie và số nhận dạng thiết bị.
• Nhật ký truy cập (access logs) và dữ liệu hiệu suất kỹ thuật.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

rr66 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân phải dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Bạn đã đồng ý với Chính sách bảo mật này khi đăng ký tài khoản rr66.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng.
• Nghĩa vụ pháp lý: rr66 có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu để tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CTF).
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và phân tích cải thiện dịch vụ theo cách không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

rr66 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch tài chính. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game (game providers) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: rr66 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo lệnh của cơ quan chức năng Việt Nam (cảnh sát, tòa án, cơ quan thuế) khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống (hosting, bảo mật, phân tích kỹ thuật) được ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu chặt chẽ và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

rr66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt bảo mật và ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website, giúp chúng tôi xác định và cải thiện các khu vực có vấn đề về trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như cài đặt giao diện, phương thức thanh toán ưa thích để tiết kiệm thời gian cho lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các cuộc tấn công giả mạo.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến tại Việt Nam (Chrome, Cốc Cốc, Firefox, Safari), vui lòng tham khảo phần hỗ trợ của trình duyệt bạn đang dùng.

7 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

rr66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, chỉnh sửa hoặc phá hủy. Cụ thể:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa tại trạng thái lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Mã hóa truyền tải: Kết nối giữa trình duyệt và máy chủ rr66 luôn được bảo vệ bằng giao thức HTTPS/TLS 1.3.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — mỗi nhân viên chỉ được truy cập đúng loại dữ liệu cần thiết cho công việc cụ thể của họ.
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và xử lý kịp thời các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: rr66 thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ với đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý để đảm bảo khả năng phục hồi khi xảy ra sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và AML.
• Dữ liệu KYC: Lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký truy cập: Lưu giữ trong vòng 12 tháng, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu giữ trong vòng 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.

8 Quyền Của Người Dùng

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu rr66 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm cả mục đích và cơ sở pháp lý xử lý.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa các thông tin không chính xác, lỗi thời trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Quyền này có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ lưu giữ dữ liệu theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi rr66 xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa của bạn.
• Quyền phản đối: Phản đối việc rr66 xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp trong các trường hợp cụ thể.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". rr66 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Dữ Liệu Của Trẻ Em

Dịch vụ của rr66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện rằng con em bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho rr66, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.

10 Liên Kết Bên Ngoài

Nền tảng rr66 có thể chứa liên kết đến các website của bên thứ ba như nhà cung cấp game, cổng thanh toán hoặc các dịch vụ liên quan. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các website bên ngoài đó.

rr66 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động thu thập dữ liệu của các website bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho họ.

11 Thay Đổi Chính Sách

rr66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ rr66 sau khi Chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

12 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách rr66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Khiếu nại về bảo mật dữ liệu"
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên website rr66.tech
• Zalo / Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của rr66

rr66 cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi giải quyết khiếu nại, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.